淘宝618的年中大促活动淘友们付定金热火朝天,但是到了付尾款发现钱包不允许或者有些买家觉得拍错了不合适,但是卖家已经发货了,那么在收货之后想退的话有运费险吗?买家比较关心这个问题,跟乐单机小编一起来看看~
天猫618运费险服务是为减少活动商品的退货纠纷,是为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作天猫618的必要条件(部分不支持2019年天猫618运费险的类目*除外)。
为便于招商流程的快速推进,所有入围的商家均应当在报名天猫618活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
1. 运费险生效时间:2019年05月31日18:00:00-2019年06月20日23:59:59。
2. 运费险生效范围:除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在天猫618期间均须支持运费险,支持范围如下:
(1)消费者在2019年05月31日18:00:00-2019年06月20日23:59:59期间拍下并付款且商品叶子类目在支持运费险范围内,该类商品订单都须支持运费险;
(2)2019年05月31日18:00:00起,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持天猫618运费险的类目商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务,即该订单不会产生保费;
(3) 消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该订单中所有商品均须支持运费险。
如商家不同意签署运费险协议的,请商家及时停止与2019年天猫618有关的活动报名及筹备事宜,天猫有权选择不与商家开展合作。运费险生效时间结束后,提醒商家及时操作退出运费险,避免协议继续对商家产生效力。
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