飞猪回应出现的北京环球优速通被自动退票的事件原委，解释了被自动退票的原因是什么，想要了解的玩家可以来看看。
9月14日0时，北京环球影城门票正式开售。去哪儿提供的数据显示，开售仅1秒，平台即售出首张门票，开售半小时内，平台上中秋期间门票“秒光”，无限次优速通也已售罄。与此同时，北京环球度假区附近酒店搜索量比前一时段增长超7倍。 在北京环球度假区飞猪旗舰店看到，开售半小时，北京环球影城指定单日门票即售出10万件，旗舰店的粉丝数比8月底宣布开园时增长150%。
与此同时，不少网友反映在“北京环球度假区旗舰店”购买环球优速通后，出现被自动取消订单的情况。
对此，飞猪今日下午发微博称，由于系统访问量和订单量峰值不断刷新，北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时，实时对接出现延误问题。因此，一些消费者看到页面显示仍有库存，但在付款后，系统自动识别已无库存，即进行了退款并自动关闭订单。我们为不好的预订体验向大家诚恳致歉。从发现问题至今，我们一直在积极配合北京环球度假区落实对上述问题的解决方案。
至于具体的解决方法还要看后续。
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