在中国，铁路出行是许多人日常和节假日出行的首选方式。然而，由于各种原因，有时我们需要退票。12306网站作为中国铁路客户服务中心的官方售票平台，其退票规则对于广大旅客来说至关重要。本文将详细介绍12306的退票规则，帮助旅客更好地理解和操作退票流程。
12306的退票规则详解
一、退票时间
开车前退票：旅客可以在列车发车前办理退票手续。对于网上订票且未换取纸质车票的旅客，可以在不晚于开车前2小时登录12306网站或手机APP办理退票。
特殊情况：在特殊情况下，如因自然灾害等不可抗力因素导致列车停运，旅客可以在开车后2小时内办理退票手续。
二、退票手续费
开车前8天
