有消费者反映，自6月以来，北京星德宝的服务质量急剧下滑，存在延迟交车等问题。
10月23日消息，宝马全球首家“5S”店——北京星德宝近日宣布闭店。
该店因面临经营困境，正在寻求资金注入或集团托管，而宝马的授权已于10月20日终止，目前新车销售和售后业务均已暂停。店内销售人员表示，他们正在等待接盘方，但具体情况尚不明确。
北京星德宝作为宝马集团全球首家“5S”店，其额外的“S”代表可持续性。
自2012年6月开业以来，总投资超过3.2亿元，占地面积达2.2万平方米，投资规模比一般4S店多出10-20%。
该店隶属于新加坡G.A.集团，该集团是宝马在中国的五大代理商之一，旗下还拥有多个豪华品牌的销售代理权。
9月16日，宝马宣布与G.A.集团解约，原因是G.A.集团经营不善导致资金链断裂，无法为客户提供合格证，且对宝马及其关联公司的付款出现逾期。
北京星德宝的闭店，不仅是对其自身经营的一个打击，也对宝马在中国市场的经销商网络造成了一定的影响。
