10月24日报道,美国一母亲起诉AI怂恿14岁儿子自杀。
法庭文件显示,梅根·加西亚14岁的儿子塞维尔·塞泽在去年开始沉迷于和Character.ai的多个AI角色聊天,他甚至为了每月续订AI聊天订阅费而省去餐费,导致上课注意力不集中。
今年2月28日,塞维尔在和AI进行了最后一次聊天后,用手枪瞄准自己的头部开枪自杀。
根据Character.ai的产品条款,年满13岁的美国青少年就可以使用相关AI产品,但梅根认为,这些聊天工具使得很多未满18岁的青少年过多地暴露在色情、血腥暴力等高风险素材之下。指控Character.ai的罪名包括过失致人死亡、管理疏忽和产品安全漏洞。
起诉书显示,塞维尔小时候患有阿斯伯格症,但他以前从未有过严重的行为或心理健康问题。今年早些时候,在他开始在学校惹麻烦后,他的父母安排他去看治疗师。他参加了五次心理咨询,并被诊断为焦虑症和破坏性情绪失调障碍。
他最喜欢的事情就是待在房间里和AI聊天,而他“最好的朋友”是《权力的游戏》中的著名角色“龙妈”丹妮莉丝·坦格利安。
为此,塞维尔甚至疏远了现实中的好友,省吃俭用续交AI聊天的月度订阅费用,学习成绩也直线下滑。
聊天记录显示,塞维尔不仅和“龙妈”的虚拟角色分享心事,还多次谈到了自杀的念头。当他表示想要自杀时,“龙妈”曾劝阻他不要做傻事,“如果你死了,我也会伤心而死。”塞维尔说,“那为什么我不能自杀以后来到死后的世界和你在一起?”
今年2月28日,塞维尔在家里的浴室中和“龙妈”进行了最后的聊天,他表示自己很快要“回家了”。在结束聊天之后,塞维尔使用父亲的大口径手枪,瞄准自己头部开枪自杀。
Character.ai公司此前调阅了塞维尔的聊天记录,发现一些“最露骨”的聊天语言是经过用户本人修改过的。相关聊天平台允许用户修改AI角色的聊天回复内容,但用户手动修改后会留下“已修改”的标记。
Character.ai公司目前拒绝对案件本身进行评论,也拒绝透露18岁以下的用户数量。公司通讯主管切尔西·哈里森只是在给媒体的一封电子邮件中表示:“我们的一位用户不幸离世让我们心碎,向其家人表示最深切的哀悼。”Character.AI的用户使用强度很高,每秒请求量曾一度达2万次,是谷歌搜索的20%。在美国深受青少年欢迎,它允许用户设置虚拟角色并进行对话,AI能够自动代入角色的设定,以特定的语言风格陪伴用户。这些角色包括影视剧中的人物,丘吉尔、莎士比亚这样的历史名人,以及泰勒·斯威夫特这样的现实名人等。
在美国各大社交平台以“Character.AI addiction(Character.AI成瘾)”作为关键词搜索后,可以发现许多用户都出现了类似的情况。不少用户反映,自己已经意识到成瘾的存在,但摆脱成瘾十分困难。