企业微信作为现代企业的通讯与管理工具,不仅具备即时通讯、文件共享等基础功能,还引入了客户朋友圈这一独特模块,方便企业与客户之间的沟通与互动。然而,对于许多企业来说,如何正确开通并管理企业微信的客户朋友圈权限仍然是一个需要了解的问题。本文将详细介绍如何为企业微信成员开通朋友圈权限,以便他们能够更好地利用这一功能。
一、电脑端操作指南
1. 登录管理后台
首先,企业微信的管理员需要登录企业微信的管理后台。
2. 进入权限配置页面
在管理后台中,依次客户与上下游-客户联系-权限配置-朋友圈使用范围。
3. 开通使用权限
在这一页面,管理员可以看到所有企业成员的列表,并为他们开通朋友圈的使用权限。只需勾选相应的成员,点击确认即可完成开通。
二、手机端操作指南
1. 进入工作台
打开企业微信app,点击底部菜单的工作台。
2. 找到客户朋友圈
在工作台页面中,找到并点击客户朋友圈。
3. 配置使用范围和管理规则
进入客户朋友圈页面后,点击配置,然后选择配置使用范围和管理规则。
4. 开通权限
在配置页面中,管理员可以为成员开通朋友圈的使用权限,并设置相应的管理规则,例如谁可以发表内容、谁可以查看内容等。
三、设置朋友圈负责人
为了更好地管理朋友圈的内容和权限,企业微信允许管理员设置朋友圈的负责人。
1. 指定负责人
在配置使用范围和管理规则的页面中,找到并点击指定负责人管理指定范围内成员的客户选项。
2. 设置权限
管理员可以设置一个或多个负责人来管理特定范围内的成员。这些负责人可以查看成员发表的所有内容,还可以配置封面和签名素材库。
四、关闭员工朋友圈入口
有时候,企业可能不希望所有成员都能看到客户朋友圈的入口。这时,管理员可以通过以下步骤关闭员工的客户朋友圈入口:
1. 进入管理企业页面
在手机端,打开企业微信app,点击工作台-管理企业。
2. 关闭客户联系显示
在管理企业页面中,找到并点击工作台显示。然后,在成员可见选项中,关闭客户联系的显示。这样一来,只有超级管理员和具有使用权限的成员才能看到客户朋友圈的入口,其他成员将无法在工作台上看到这个入口。
五、其他功能
除了以上基本操作外,企业微信的客户朋友圈还有许多升级玩法。例如,可以借助语鹦企服的“历史朋友圈”功能,在名片中展示朋友圈;也可以通过“定时群发sop”功能,为朋友圈设置定时发布。这些功能可以大大提高企业与客户之间的互动效率。