在使用iphone或ipad时，有时会遇到苹果商店中的app无法正常更新的情况。这不仅影响了用户体验，还可能带来一些不便。本文将为大家介绍几种有效的方法来解决苹果商店app更新不了的问题。
1. 检查网络连接
首先，确保你的设备连接到了一个稳定且快速的网络环境中。可以尝试切换到不同的wi-fi网络或者使用移动数据进行测试。有时候，网络问题可能是导致app更新失败的原因之一。
2. 清除app store缓存
app store应用本身也可能存在一些缓存问题，从而导致app更新失败。你可以尝试清除app store的缓存来解决问题：
- 打开设置。
- 滑动到底部，选择“safari”。
- 点击“清除历史记录和网站数据”。
- 返回主界面，找到app store并删除它（长按图标直到出现删除选项）。
- 重新安装app store应用。
3. 更新ios系统
如果你的设备运行的是较旧版本的ios系统，那么可能会遇到与最新版app不兼容的问题。检查你的设备是否有可用的系统更新，并及时进行升级。
4. 检查apple id
确认你当前使用的apple id有权限下载并更新app。如果需要，可以尝试注销当前账户后重新登录。
5. 关闭后台应用刷新功能
某些情况下，关闭特定app的后台应用刷新功能也能帮助解决更新问题：
- 进入设置 > 通用 > 背景应用刷新。
- 关闭所有不必要的app背景刷新。
6. 尝试重启设备
简单地重启一下你的设备有时就能解决很多看似复杂的问题。长按电源键，然后滑动以关机，等待几秒钟后再开机。
7. 使用电脑上的itunes
如果上述方法都无法解决问题，你还可以考虑通过电脑上的itunes来管理你的app更新：
- 将设备连接至电脑。
- 打开itunes。
- 在设备页面中选择“更新”。
通过以上步骤，大多数情况下应该能够解决苹果商店app更新不了的问题。如果问题依旧存在，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
