带孩子乘坐高铁出行，购票是第一步。了解儿童高铁购票指南，能让行程更加顺利。
购票年龄界定
儿童身高在 1.2 米以下的，无需购票，可免费乘车。身高在 1.2 米至 1.5 米之间的儿童，需购买儿童票。身高超过 1.5 米的儿童，应购买全价票。
购票方式
1. 线下窗口：可前往火车站售票窗口，向工作人员说明购买儿童票，提供乘车人有效身份证件信息，如儿童身份证或户口本等，即可办理购票。
2. 12306 网站：登录 12306 官方网站，在购票页面选择“儿童票”，填写儿童相关信息及同行成人信息进行购票。
3. 12306 手机 app：打开 app，按提示操作，在添加乘车人时选择“儿童”，录入信息完成购票。
儿童票座位安排
儿童票的座位会根据列车实际情况安排。若与同行成人使用同一订单购票，系统会自动分配相邻座位。若单独为儿童购票，一般会安排与其他儿童或成人相邻的座位。
特殊情况处理
1. 无有效身份证件：儿童没有办理身份证时，可使用同行成年人的有效身份证件信息购买儿童票。乘车时，儿童需携带包含所购车票信息的成年人有效身份证件原件进站乘车。
2. 忘记携带证件：若忘记携带儿童有效身份证件，可在车站公安制证口办理临时乘车身份证明，凭此进站乘车。
退改签规则
儿童票的退改签规则与成人票基本一致。在开车前 15 天以上退票的，不收取退票费；开车前 48 小时至 15 天期间退票的，收取票价 5%的退票费；开车前 24 小时至 48 小时期间退票的，收取 10%退票费；开车前 24 小时以内退票的，收取 20%退票费。改签也需在规定时间内办理，且只能改签一次。
掌握儿童高铁购票指南，就能轻松为孩子购买合适车票，开启愉快的高铁之旅啦。
